como hacer cuestionarios, para el proyecto

Cómo elaborar un cuestionario

Un cuestionario o encuesta es una serie de preguntas que se dirige a un gran número de personas. Se trata de un medio idóneo para conseguir información sobre un tema determinado.

Su utilización se encuentra muy extendida: sondeos de opinión, encuestas sobre intención de voto, cuestionarios telefónicos, telemarketing... Todos ellos cumplen con una estructura u organización común:

Preguntan acerca de un solo tema de interés.
Breve explicación de los aspectos más importantes del tema a tratar.
Hipótesis de trabajo: qué se pretende demostrar o conseguir con el cuestionario.
A quién va dirigido, cuántas entrevistas se realizarán, división por sexo, grupos de edad, origen social, etc.
Trabajo de campo. Hay dos clases de preguntas:

Cerradas: el cuestionario propone una lista de preguntas o ítems entre los que se debe elegir. Por ejemplo:
¿Cuántos libros lees al año?
- Más de 30
- 20-30
- 10-20
- 5-10
- Menos de 5
- Ninguno
- NS/NC (no sabe o no contesta)


Abiertas: se puede responder libremente. Por ejemplo:
¿Cuáles de los libros que has leído este año han despertado mayor interés en ti?: ____________________________________

Análisis: una vez cumplimentado el cuestionario, se vuelcan los datos y se analizan en función de la hipótesis de trabajo.
Conclusiones.